Asistente de Servicio al Cliente medio tiempo - Oechsle Cívico
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- Wed 09 Jan 09:52 Fecha de publicación
Oechsle, Tienda por Departamento del Grupo Intercorp, te invita a participar del proceso de selección y sumar nuevos miembros para nuestra Tienda Oechsle Civico en la posición de Asistente de Servicio de Atención al Cliente / Reclamos.
REQUISITOS:
- Experiencia mínima de 6 meses realizando labores en la gestión de cambios y/o devoluciones de productos; así como en la atención de quejas y/o reclamos.
- Disponibilidad para laborar 23.5 horas semanales.
- Experiencia mínima de 6 meses realizando labores en la gestión de cambios y/o devoluciones de productos; así como en la atención de quejas y/o reclamos.
- Disponibilidad para laborar 23.5 horas semanales.
FUNCIONES:
- Canalizar eficientemente el reclamo de nuestros clientes, cumpliendo con los plazos de respuesta registrados en el Libro de Reclamaciones.
- Mantener un adecuado orden y manejo de los reclamos del Libro de Reclamaciones.
- Registrar los cambios de clientes, en el archivo de cambios y/o devoluciones.
- Controlar los plazos comprometidos con clientes sobre Servicios Técnicos.
BENEFICIOS:
- Ingreso directo a planilla con todos los beneficios de ley.
- Salario acorde al mercado
- Descuentos Corporativos
- Agradable clima laboral.
- Canalizar eficientemente el reclamo de nuestros clientes, cumpliendo con los plazos de respuesta registrados en el Libro de Reclamaciones.
- Mantener un adecuado orden y manejo de los reclamos del Libro de Reclamaciones.
- Registrar los cambios de clientes, en el archivo de cambios y/o devoluciones.
- Controlar los plazos comprometidos con clientes sobre Servicios Técnicos.
BENEFICIOS:
- Ingreso directo a planilla con todos los beneficios de ley.
- Salario acorde al mercado
- Descuentos Corporativos
- Agradable clima laboral.
Oportunidad de desarrollarse dentro de una sólida empresa en crecimiento.